_ SERVICIOS

Mantenimiento

Método y proyecto individualizado de servicios

La protocolización de procesos de trabajo, más allá de los requerimientos legales de cualquier actividad de mantenimiento normativo, permiten crear servicios externalizados en el ámbito de mantenimiento, tales como mantenimiento de edificios corporativos, oficinas, centros de producción entre otros.

Hablar de mantenimiento implica hablar de operaciones, normativa legal, prevención, logística y nivel de SLA´s.

Este tipo de servicios pueden tener muy distintos grados de integración con el personal de nuestros clientes.

Trabajamos de manera coordinada con nuestros clientes en definir las distintas actividades a realizar y la posible operativa. Nuestros gestores del servicio, expertos en mantenimiento, así como en la gestión de personas, definen como será gestionado nuestro personal y como se integrará con el personal de nuestros clientes.

Nos adaptamos a las necesidades individuales de cada cliente y creamos proyectos singulares de servicio que dan solución a la voluntad de integración y a las necesidades de los procesos de nuestros clientes.  

Con esta premisa, cada uno de nuestros proyectos de servicios de mantenimiento está analizado y pensado por nuestro equipo de gestión técnico y humano para que, una vez acordado con la organización de operaciones y/o de recursos humanos de nuestros clientes garantice una sostenibilidad funcional satisfactoria para el cliente y cada una de las personas involucradas a corto y largo plazo.

Si no pudiéramos prestar el servicio en estos términos se lo diremos directa y claramente antes de ofertar nuestros servicios.

_ NUESTROS PILARES BÁSICOS

Calidad

Toda la complejidad de un servicio externalizado la asume Selid, de modo que nuestros clientes se olviden totalmente del servicio y pasen a esperar resultados. Sea de unas oficinas centrales, un centro productivo, un almacén, un punto de venta, un centro educativo, cultural, médico o cualquier otra actividad en la que existe personal de mantenimiento habitualmente o repetitivamente.  

Nuestro equipo de prevención se responsabiliza de asegurar un entorno de trabajo seguro y saludable a todos los niveles para nuestros trabajadores. 

Nuestro departamento de atención al cliente se asegura que las expectativas de nuestros clientes se cumplen sostenidamente.

Nuestro equipo de recursos humanos y operaciones, a través de la unidad de apoyo a la actividad profesional se aseguran, de forma individualizada que reconocemos y atendemos las necesidades específicas de cada persona a lo largo del tiempo. 

En función de la persona y sus circunstancias interactuamos tanto internamente como con agentes externos y cuantas personas puedan estar interesadas y puedan contribuir al bienestar físico y emocional de nuestros empleados (familia y entorno familiar, especialistas de salud autorizados).

Fomentamos la formación y capacitación de nuestros empleados para desarrollar el potencial profesional y humano en el puesto de trabajo actual y futuros. Fomentando, siempre que es posible, la evolución profesional dentro de Selid y/o fuera del entorno profesional del Centro Especial de Trabajo.  

_ NUESTROS PILARES BÁSICOS

Medios y logística

Selid cuenta con todos los medios logísticos, materiales, equipos de mantenimiento, herramientas de trabajo, herramientas de gestión, informáticos y de comunicaciones, así como con la experiencia en servicios de mantenimiento y los departamentos de apoyo específicos a la gestión para el desarrollo de las distintas actividades de carácter logístico de distintos clientes.

Nuestra inversión de sistemas informáticos y nuestro equipo de profesionales nos permite ofrecer toda la fiabilidad en el servicio e información que pueda necesitar en cada momento nuestros clientes relativa a los servicios prestados.

Trabajamos con vestuario y EPIS de primera calidad, adaptados tanto a las necesidades singulares de cada tipo de sector de actividad (oficinas, industria, talleres…) así como a todas las exigencias de prevención Covid-19 y de prevención de riesgos.

_ NUESTROS PILARES BÁSICOS

Valor social

Selid trabaja en soluciones de servicio de mantenimiento con personas con certificado de discapacidad física o sensorial. Nuestro equipo de gestión es el responsable de seleccionar y formar a cada una de las personas para satisfacer las necesidades y objetivos de servicio de cada cliente y de nuestro equipo humano.

La continua satisfacción de nuestros clientes es el principal factor de contribución al mantenimiento de los puestos de trabajo, que son una vía de empleo, sostenibilidad económica y desarrollo tanto profesional como humano de personas de muy diversos perfiles de discapacidad. Las actividades de mantenimiento son una vía de formación, cualificación y desarrollo profesional singular.

No podemos dejar de agradecer a los clientes que nos han dado la oportunidad de prestar estos servicios a través de un Centro Especial de Empleo.

¿Necesita un servicio de mantenimiento?

Póngase en contacto con nosotros.

Español