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Calidad

POLÍTICA DE CALIDAD, MEDIO AMBIENTE, SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

SELID está especializada en gestión y realización de facility services: entre otros, limpieza, higiene técnica y servicios auxiliares, desarrollados todos principalmente por personas con diversos perfiles de discapacidad, y basa su política en conseguir la máxima satisfacción del cliente, como garantía de éxito y continuidad en el mercado.

La Dirección dispone, como objetivo, la realización de servicios de nuestras especialidades de modo que SUPEREN las expectativas de nuestros clientes y partes interesadas en cuanto a:

  • Control del sistema y seguimiento: METODO.
  • Sentido profesional y obsesión por los detalles: EFECTIVIDAD.
  • Inversión y mejora continua: INNOVACION y PROACTIVIDAD.
  • Adaptación a las necesidades del cliente: FLEXIBILIDAD.
  • Un equipo humano formado y motivado al que se ofrece oportunidades: ILUSION.
  • Conocer tanto las personas como los puestos de trabajo para maximizar la satisfacción, la salud y el bienestar mediante un acompañamiento y una adaptación personal e individualizado: SINGULARIDAD.
  • Gestión respetuosa con la diversidad, que promueva la mejora y el desarrollo profesional para maximizar la inclusión laboral dentro y fuera del mercado laboral protegido: HUMANIDAD y POSITIVIDAD.
  • Protección del medioambiente, compromiso con la seguridad y salud en el trabajo, así como las personas más vulnerables: RESPONSABILIDAD.

Como parte fundamental para el logro de objetivos, la Dirección General asegura los recursos necesarios para el desarrollo de un sistema de gestión según los requisitos de las normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45.000.

Así mismo asume los compromisos, tanto para las actividades desarrolladas en primera persona o a través de cualquier empresa colaboradora externa, de:

  • Cumplir los requisitos legales / reglamentarios aplicables a todas y cada una de nuestras actividades y otros requisitos.
  • Opción por los métodos de trabajo que contribuyan, a igualdad de costes y funcionalidad, a la mayor seguridad y salud en el trabajo, prevención de la contaminación y de la protección del medio ambiente.
  • Colaborar activamente a los objetivos de desarrollo sostenible (ODS) y la economía de proximidad.
  • Garantizar la calidad y mejora continua de nuestros servicios para ser una empresa competente profesionalmente, innovadora y competitiva para nuestros clientes y sostenible económicamente a corto y largo plazo para nuestros empleados.
  • Fomentar activamente un entorno de trabajo íntegro, saludable, inclusivo y respetuoso con las diferencias.
  • Tener y promover un comportamiento social responsable tanto hacia los empleados propios, subcontratas y entidades sociales con las que colaboramos, así como con los territorios en los que trabajamos.
  • Liderar con el ejemplo, a todos los niveles, para que Selid sea una organización humana y positiva con personas positivas.
  • Ofrecer a nuestros trabajadores un entorno de trabajo seguro garantizando una plena adaptación de los puestos de trabajo.

Se desea cumplir todas estas expectativas en base a objetivos claramente definidos que se revisan periódicamente por la Dirección y el Comité del SIG. En dicha revisión se analizan los resultados y se marcan nuevos objetivos por procesos encaminados hacia la mejora continua.

Esta política se comunica proactivamente a todos nuestros trabajadores y se encuentra a disposición del resto de colaboradores.

Barcelona, 15 de diciembre de 2021