_ SERVEIS
Logístics
Mètode i projecte individualitzat de serveis
La protocol·lització de processos de treball, permeten crear serveis externalitzats múltiples en l’àmbit de la logística, com ara:
- Picking
- Logística de magatzem
- Reposició de productes
- Control d'estocs i serveis associats
- Moviment de carros
Parlar de serveis logístics implica parlar d’operacions, administració i nivell de servei intern.
Aquest tipus de serveis poden tenir molt diferents graus d’integració amb el personal dels nostres clients.
Treballem de manera coordinada amb els nostres clients en definir les diferents activitats a realitzar i la possible operativa. Els nostres gestors del servei, experts en serveis logístics, així com en la gestió de persones, defineixen com serà gestionat el nostre personal i com s’integrarà amb el personal dels nostres clients.
Ens adaptem a les necessitats individuals de cada client i creem projectes singulars de servei que donen solució a la voluntat d’integració i a les seves necessitats dels processos.
Amb aquesta premissa, cadascun dels nostres projectes de serveis logístics està analitzat i pensat pel nostre equip de gestió tècnic i humà perquè, un cop acordat amb l’organització d’operacions i/o de recursos humans dels nostres clients garanteixi una sostenibilitat funcional satisfactòria per al client i cadascuna de les persones involucrades a curt i llarg termini.
Si no poguéssim prestar el servei en aquests termes us ho direm directament i clarament abans d’oferir els nostres serveis.
_ ELS NOSTRES PILARS BÀSICS
Qualitat
Tota la complexitat d’un servei externalitzat l’assumeix Selid, de manera que els nostres clients s’obliden totalment del servei i passin a esperar resultats. Sigui d’unes oficines centrals, un centre productiu, un magatzem, un punt de venda, un centre educatiu, cultural, metge o qualsevol altra activitat en la qual hi ha personal de suport logístic que pot ser externalitzat parcialment o totalment.
El nostre equip de prevenció es responsabilitza d’assegurar un entorn de treball segur i saludable a tots els nivells per als nostres treballadors.
El nostre departament d’atenció a client s’assegura que les expectatives dels nostres clients es compleixen sostingudament.
El nostre equip de recursos humans i operacions, a través de la unitat de suport a l’activitat professional, s’asseguren, de manera individualitzada, que reconeixem i atenem les necessitats específiques de cada persona al llarg del temps.
En funció de la persona i les seves circumstàncies interactuem tant internament com amb agents externs i totes les persones puguin estar interessades i puguin contribuir al benestar físic i emocional dels nostres empleats (família i entorn familiar, especialistes de salut autoritzats).
Fomentem la formació i capacitació dels nostres empleats per desenvolupar el potencial professional i humà en el lloc de treball actual i futurs. Fomentant, sempre que sigui possible, l’evolució professional dins de Selid i/o fora de l’entorn professional del Centre Especial de Treball.
_ ELS NOSTRES PILARS BÀSICS
Mitjans i logística
Selid compta amb tots els mitjans de gestió, informàtics i de comunicacions, així com amb l’experiència en serveis similars de serveis logístics i els departaments de suport específics a la gestió per al desenvolupament de les diferents activitats de caràcter logístic de diferents clients.
La nostra inversió de sistemes informàtics i el nostre equip de professionals ens permet oferir tota la fiabilitat en el servei i informació que pugui necessitar en cada moment els nostres clients relativa als serveis prestats.
Treballem amb vestuari i EPIS de primera qualitat, adaptats tant a les necessitats singulars de cada tipus de sector d’activitat (oficines, indústria, tallers…) així com a totes les exigències de prevenció Covid-19 i de riscos.
_ ELS NOSTRES PILARS BÀSICS
Valor social
Selid treballa en solucions de servei en l’àrea logística i de magatzems tant amb persones amb certificat de discapacitat física o sensorial com a persones amb diversos graus de discapacitat intel·lectual, psicosocial o paràlisi cerebral. El nostre equip de gestió és el responsable de seleccionar i formar cadascuna de les persones per satisfer les necessitats i objectius de servei de cada client i del nostre equip humà.
La nostra experiència és que tots els nostres clients estan molt satisfets pels nostres serveis, factor de contribució al manteniment dels llocs de treball, que són una via d’ocupació, sostenibilitat econòmica i desenvolupament tant professional com humà de persones de molt diversos perfils de discapacitat. Particularment per a les persones amb especial dificultat d’inserció, de tota mena, els serveis logístics són una via d’inserció laboral particularment satisfactòria.
No podem deixar d’agrair als clients que ens han donat l’oportunitat de prestar aquests serveis a través d’un Centre Especial de Treball.
